Зробити замовлення обраного Вами товару у нас досить просто.
Для цього необхідно додати в кошик товар, котрий Вас зацікавив, обрати спосіб доставки и спосіб оплати. Після чого з Вами зв’яжеться менеджер "Тедекс" і підтвердить Ваше замовлення, при необхідності уточнивши деталі оплати і доставки.
Також наші менеджери готові проконсультувати Вас і допомогти вибрати товар, який підійде саме Вам, по телефону або через електронну пошту, Facebook чи Viber.
Замовлення, прийняті до 12:00 відправляються на протязі дня. Замовлення прийняті після 12:00 будуть відправлені на наступний день. В суботу і неділю замовлення приймаються через онлайн форму, але відправка здійснюється в перший робочий день наступного тижня.
Оплатити обраний товар Ви можете наступним чином:
1. Безготівковий розрахунок через банк: оплата здійснюється у відділені будь-якого банка. В залежності від банку, комісія при оплаті за послуги може складати (0-1,5 %).
2. Готівкою при доставці кур’єром, в межах Львова чи Одеси (до 20 літрів вартість доставки складає 50 грн), або при самостійному вивозі товару з магазина (складу).
3. Оплата на карту ПриватБанку. Здійснюється за допомогою платіжної системи Privat24 або терміналів ПриватБанку.
4. Оплата при отриманні товару. При відправці замовлення Новою Поштою існує можливість оплатити товар у відділені при отриманні. В такому випадку Ви оплачуєте також зворотню доставку грошей.
Перерахунок коштів на розрахунковий рахунок необхідно здійснити в семиденний термін з моменту підтвердження замовлення. В іншому випадку Ваше замовлення буде скасовано.
Відправка замовлення відбувається тільки після отримання грошових коштів. В залежності від обраного Вами банку перерахунок може тривати від 1 години до 3 діб.
Банківські реквізити для перерахунку коштів ви можете отримати, оформивши замовлення і обравши відповідний спосіб оплати.
При отриманні замовленого товару Ви також отримаєте накладну і рахунок.
Доставка товарів по Україні здійснюється після оплати одним із перевізників на Ваш вибір:
Ваше замовлення ми відправимо до вказаного Вами відділення компанії перевізника або «до дверей», якщо Ви відмітили це в коментарі до замовлення і компанія перевізник надає таку послугу. Після відправки замовлення ми відправимо Вам номер декларації, необхідний для отримання вантажу у відділенні перевізника в пункті призначення.
*Як правило, доставка здійснюється на протязі одного-двох днів, але в окремих випадках може займати до п’яти днів в залежності від перевізника та відстані.